Intégralité de la contribution intitulée "Moins d'administration en privatisant ce qui peut l'être (comme pour les centre pour passer le code) mais plus de service public sur tout le territoire"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 18 mars 2019 à Maisons-Laffitte .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L'Etat devrait se concentrer sur ses missions essentielles police, justice, éducation, santé, et transférer au privé tout ce qui peut l'être. Les centres pour faire passer le code fonctionnent très bien, c'est plus efficace et moins cher que lorsque c'était géré au niveau des sous-préfectures. L'état ne devrait pas se désengager des régions et des petites villes. Il faut maintenir les services public (en les regroupant si nécessaire), sur tout le territoire, au plus près des citoyens. Supprimer une école et c'est la mort du village. Conserver des petites écoles avec des classes à petits effectifs est bien plus utile que de contraindre les enfants à faire 2x une heure de bus scolaire par jour et rejoindre des classes de 37 élèves.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Si oui, lesquelles ?
Non pas aux collectivités territoriales mais au privé.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Sécurité sociale ... et comme il sont injoignable par téléphone et répondent à côté sur internet c'est un gros pro blême.

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
je voudrais pouvoir communiquer par mail avec la CAF

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Il faudrait que les rendez-vous oient possibles sur des plages horaires plus larges ou même en dehors des heures de travail (heure de midi, soirée, samedi).

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
La Poste est mieux organisée pour l’accueil du public. Les Centres des Impôts répondent rapidement aux questions posée par mail, et le site pour déclarer les impôts est plutôt simple à utiliser..

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Secu, CAF ... mais est-ce que ce sont des services publics?

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Rester présents dans les zones difficiles. Regrouper les services. Offrir des espaces de co-working bien connectés dans les zones blanches pour que le télétravail soit possible et que l'on puisse travailler hors de la région parisienne.

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les conseil des professionnels de pôle emploi ont été très professionnels et utiles, en revanches les nouvelles plateformes digitales ""d’échange"" style Wahler ne servent à rien.

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les différents régimes de Sécu (sécu étudiante) et de mutuelles sont incompréhensible. Deux de mes enfants étudient dans deux régions différentes et ne dépendent plus de la CPAM. A quand un seul régime de sécu pour tous?


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