Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Moins de centralisation
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
La tendance à la dématérialisation, l'absence d'interlocuteur local pénalisent les plus faibles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Absence d'interlocuteur local. Impossibilité de trouver un interlocuteur au téléphone Transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
toutes démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Gestion des déchets, mais il y aurait encore beaucoup à faire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Transport en commun
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
La dissolution d'une société a été un parcours complexe et coûteux
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Catastrophe ! Impossibilité de joindre par téléphone l'Assurance Retraite. Aucune réponse satisfaisante. Absence d'interlocuteur identifié
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je suis très satisfait du dispositif TESE de l'URSSAF. Ce type de dispositif devrait être élargi voire généralisé. Il devrait y avoir davantage d'incitations à y souscrire.
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