Intégralité de la contribution intitulée "Faites évoluer les services vers des services en ligne"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 15 mars 2019 à Paris 16e Arrondissement .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il y a trop de ""couches"". il faut moins d'échelons dans l'administration. Il y a trop de fonctionnaires.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Je souhaite que nous puissions voter par internet cela permettrait de diminuer le coût des élections et que les personnes puissent plus simplement voter.

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Je suis très satisfaite de l'évolution de la CPAM. L'application Ameli et les services en ligne sont très performants. Je suis très satisfaite du site impots.gouv pour gérer ses impôts.

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
la demande de passeports et de carte d'identité

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Etre plus digitale

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai fait appel à la mairie pour une place en crèche et j'ai été très déçue de pas avoir été écoutée sous prétexte que mon foyer gagne trop d'argent pour avoir une place en crèche. J'ai l’impression de payer des impôts mais de ne pas avoir de droits en retour.


Lire une autre au hasard
Retour aux Thèmes