Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il y a trop de ""couches"". il faut moins d'échelons dans l'administration. Il y a trop de fonctionnaires.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Je souhaite que nous puissions voter par internet cela permettrait de diminuer le coût des élections et que les personnes puissent plus simplement voter.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Je suis très satisfaite de l'évolution de la CPAM. L'application Ameli et les services en ligne sont très performants. Je suis très satisfaite du site impots.gouv pour gérer ses impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
la demande de passeports et de carte d'identité
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Etre plus digitale
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai fait appel à la mairie pour une place en crèche et j'ai été très déçue de pas avoir été écoutée sous prétexte que mon foyer gagne trop d'argent pour avoir une place en crèche. J'ai l’impression de payer des impôts mais de ne pas avoir de droits en retour.
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