Intégralité de la contribution intitulée "Organisation des services publics"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 15 mars 2019 à Lassy .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Beaucoup trop lourde. Trop d administrations qui ont des fonctions similaires. Rationaliser et simplifier. S assurer de l efficacité des services par des audits sérieux et objectifs. Suppression de ce qui n est pas pertinent. Interdiction de payer des fonctionnaires non en poste. Tout salaire doit correspondre à un travail réel.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Si oui, lesquelles ?
Tout ce qui relève de la vie locale et prend en compte la spécificité du territoire. Par exemple , les limitations de vitesse qui doivent être fonction du relief, de la qualité des routes, de la situation (centre ville, proximité écoles...)

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Les démarches sur internet ne me posent pas de problèmes. Par contre, il n'y a plus d antenne sécurité sociale ni de centres des impôts ce qui est un vrai problème pour les personnes qui n ont pas ou ne maîtrisent pas internet. Il faudrait pouvoir proposer un bureau unique pour toutes les démarches dans chaque communauté de communes ou mettre en place un bus itinérant régulier pour palier à la fermeture de tous les services publics surtout en zone rurale

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Inscription scolaire, péri scolaire. prise de rdv pour consultation dans tous les hôpitaux publics

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les démarches liées à l état civil

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
la sécurité sociale. La CNAV : impossibilité de prendre un rdv avec un conseiller en ligne La santé

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
En leur donnant les moyens et en exigeant en contrepartie des résultats

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Leur inculquer la notion de résultats. Supprimer l avancement à l ancienneté.

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Écouter les doléances des citoyens. Établir des plans d action concertés Favoriser les synergies

Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concernée

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concernée

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concernée

Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
CNAV Relève de carrière pas mis a jour en temps réel. En mars 2019 , les points attribués au titre de 2018 n apparaissent toujours pas Impossibilité d obtenir en ligne ou par téléphone un rdv avec un conseiller

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
SS Lenteur dans les remboursements

Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concernée

Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concernée

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Appliquer la règle du non cumul des mandats.


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