Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L'organisation est archaïque. Je verrai un système de ce type: - Fondre en une même structure les communes et les communautés en revoyant les limites de ces dernières - Fondre en une même structure les régions et départements en revoyant leur limite - Créer une structure administrative particulière pour les grandes métropoles
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
- Recentrer l’Etat autour des fonctions régaliennes et leur réattribuer certaines compétences exercées par les collectivités notamment en matière d’éducation ou de social - Développer les compétences économiques pour les nouvelles collectivités, l'Etat garderait un rôle de programmation générale -- Favoriser l’émergence de nouvelles formes de collectivités pour les établissements publics de type culturel ou sportif avec une plus grande liberté pour la recherche de financement (notamment privé)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Toutes les demandes devraient pouvoir être proposées à la fois sur Internet et par des moyens physiques.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
C'est un système intéressant à développer notamment dans les zones rurales pour l'accès aux démarches vues précédemment notamment
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
La possibilité de faire des démarches en ligne est une bonne chose.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Les services fiscaux pourraient être plus coopératifs que punitifs. Il faudrait également trouver un moyen d'accélérer les délais de la Justice.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Par des formations pluridisciplinaires pour être des relais efficaces entre les citoyens et les administrations absentes des territoires où ils exercent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Favoriser les fonctionnaires pluridisciplinaires dans les zones rurales notamment
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
- Mettre à disposition dans chaque zone un accès rapide aux services publics par le biais d’agents formés à diverses démarches soit par le biais de maisons de service public, soit par le biais de services itinérants pour les petits villages les plus éloignés,
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il faudrait favoriser les connections entre la Sécurité Sociale et les mutuelles privées.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le dossier en ligne comprenant l'ensemble des prestations et règles proposées est une bonne chose et pour les renouvellements, le délai n'est pas très long.
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