Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Simplifier réellement et non plus lancer des incantations
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Si oui, lesquelles ?
Non car cela ne va pas dans le sens de la simplification des organisations territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
L'ensemble des démarches administratives doivent être en ligne et interconnectées afin de pouvoir contrôler le fonctionnement de l'ensemble et les couts ==> prendre exemple sur le modèle de DUBAI
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Digitalisation massive et back-up par des centres de services partagés pour assister les citoyens rencontrant des difficultés d'utilisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Santé et Assistance publique , Enseignement qui doivent une fois pour toute se voir définir une raison d'être bien formulée et partagée par l'ensemble de leurs personnels , une stratégie s'inscrivant dans la durée , un pilotage précis privilégiant le management et le coaching des personnes : bref tout le contraire de ce que l'on observe aujourd'hui.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
Dans le cadre de ma vie professionnelle
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
En les formant , les ""coachant"" , les responsabilisant et en les rémunérant en fonction de leurs performances
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
En y ajoutant un volet ""formation au management""
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En cessant de penser que la France se limite à Paris et a sa banlieue , ses élites aux habitants du Marais , aux journalistes de l'audiovisuel et aux ""artistes"" en vue , en ouvrant les yeux sur la vie économique , en cessant de régler les problèmes dans l'urgence sous la pression des gilets de couleurs qui crient le plus fort à un moment donné
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
N/A
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
N/A
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Globalement assez bon service et gentillesse des personnes , serviables à l'exception des personnes initiant le dossier ( CICAS ANNECY) qui manifestement n'étaient pas concernées par mon problème . Globalement processus satisfaisant
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Efficace
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
N/A
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
DIGITALISATION URGENTE POUR R2DUIRE LE POIDS DE LA FONCTION PUBLIQUE
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