Intégralité de la contribution intitulée "Transparence"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 14 mars 2019 à Nanterre .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Plus de transparence , simplicité et esprit pédagogique afin de permettre l'appropriation du plus grand nombre

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui

Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
un meilleur référencement naturel exemple pour les modifications de carte grise

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Je suis favorable à la dématérialisation néanmoins il faut mieux accompagner ceux qui ont des difficultés à accéder à cette dématérialisation

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
La réactivité des services d'urbanisme exemple les délais pour les demandes de travaux

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Une règle est une règle car elle a du sens et ce sens le représentant de l'état doit être capable de l'expliciter au public. Il faut éviter le côté péremptoire ou discrétionnaire de la fonction.

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Meilleur formation pour une meilleure appropriation

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Meilleur formation pour une meilleure appropriation - il faut pouvoir fédérer autour d'un message du vivre ensemble dans lequel les gens se retrouvent

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Améli est un site clair et réactif


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