Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Elle doit se simplifier. Cela coute au final horriblement cher de maintenir tous ces niveaux de ""politiques"" et leurs cours (services comm' et autres dans un but unique : se mettre en valeur), et le service rendu n'est pas à la hauteur : avant le maire était responsable de ce qui se passait sur sa commune, maintenant, ce n'est plus lui, c'est soit l'intercommunalité, soit on ne sait, mais rien n'avance. Cela est vecteur de dé-responsabilisation.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Un service médical digne de ce nom, staffé et organisé convenablement afin de répondre à sa mission de service public.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Pas besoin de nouveau services, rationaliser et faire fonctionner correctement l'existant ! Nous avons un beau modèle social, il faut qu'il s'assainisse afin de perdurer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Bonne question ! Y en a-t-il ? La délivrance de papier d'identité peut être...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
L'hôpital, les échelons territoriaux, l'administration fiscale.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Approche orientée ""client"", ""service""... et non penser ""usager sans autre choix""
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Faire des économies sur le fonctionnement en étant plus efficace, ce qui permettra de dégager des moyens pour ""agir"".
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pole emploi ne sert à rien. Soit améliorer le service, soit le supprimer ! (ils sous traitent déjà la plupart de leurs missions d'accompagnement... cela à un cout!)
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