Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Les services qui relèvent du domaine social, la police, l'éducation nationale Il faut impérativement améliorer la coordination entre structures, car parfois on est à cheval entre 2 domaines
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
Domaine des impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Oui mais attention à l'égalité sur les territoires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Etablir plus de passerelles entre les administrations, décloisonner l'éducation nationale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Eviter l'empilement des structures
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Impossible d'accéder au N° de tel permettant de prendre RDV avec la CNAV avec l'impossibilité de prendre RDV en me déplaçant
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