Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Millefeuille où on a du mal à trouver un responsable.Trop d'étages, trop compliqué, trop de papier, trop souvent il faut refaire les mèmes démarches.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Le plus possible , si on peut avoir des garanties de confidentialité. Je n'ai rien à cacher mais on pense toujous à un Big Brother ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
des renseignements préalables sur internet: par exemple les documents nécessaires, photos d'identité....
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
La Poste. Les Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Le système de santé
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
certains renseignements que l'administration connait déjà et qu'il faut justifier à nouveau
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
par une formation non seulement technique mais aussi à l'accueil des administrés!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
voir réponse précédente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
comme tpoujours: identifier les besoins (à combler) et les redondances (à éliminer),
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Ma mutuelle est très satisfaisante
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il y a quelques années mon épouse avait une Sclérose en Plaques, et il fallait tous les ans redemander la carte de handicapé.Usant, humiliant.
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
difficulté à Solder le compte URSSAF (j'etais chirurgien)
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
D'une façon générale, comme dit plus haut, éliminer ce qui est redondant ou inutile et améliorer les manques
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