Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Certaine administration on évoluées vers plus d'efficacité avec l'utilisation du numérique. Néanmoins, il y a beaucoup de défiance et de fantasme vis à vis de l'utilisation de l'argent publique, des prélèvement etc. Pour améliorer la confiance dans les différents services, un maximum de données devrait être rendue publique, aisément accessible et facilement exploitables par des tiers (gig data, IA) afin de permettre l'émergence de proposition et/ou services.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Transport, habitat, education
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Impots, assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Certains services locaux qui ne sont pas digitaux (declaration d'ASL par exemple)
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
erreur de declaration d'impôts
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
declaration d'asl
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Mobilité et formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Optimiser les démarches administratives en digitalisant les processus utiliser l’IA et le Big Data
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Rien n'est centralisé (option dans les lycées, classe préparatoires), l'information est disséminée
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Certains critères de remboursement sont bien caché et non communiqué: prise en charge de transport en ambulance qui nécessite un accord préalable. La demande de remboursement à posteriori a été refusé la demande de re exament est restée sans réponse.
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