Intégralité de la contribution intitulée "Réduire les effectifs dans les directions au profit des agents qui sont au contact du public"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 24 février 2019 à Plaisir .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Dans toutes les administrations, les directions sont devenues pléthoriques, pour une valeur ajoutée très discutable. Il faut supprimer des postes de directeurs qui ne servent pas à grand chose et ré-affecter les crédits ainsi dégagés pour recruter en plus grand nombre des agents qui sont au contact du public, ceux ""qui font"", en les rémunérant mieux qu'à l'heure actuelle.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Le recensement

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui

Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Assurer une formation digne de ce nom aux agents recrutés, limiter le recours au CDD et revenir au recrutement d'agents qui s'engagent sur l'honneur vis-à-vis de certaines missions.

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les impôts

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
L'hôpital, l'éducation nationale, la poste

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Voir supra : il y a de plus en plus d'agents recrutés pour de courtes périodes, sans formation suffisante, et qui ne se sentent pas responsabilisés dans ce qu'ils font.

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Rester à proximité des populations, en particulier dans les zones rurales et les zones enclavées.

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je regrette que Pôle emploi n'ait plus d'accord avec l'APEC, cela fonctionnait très bien.


Lire une autre au hasard
Retour aux Thèmes