Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Trop de strates, trop de règles, trop de normes....... de quelle manière : en taillant !
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
tous les services dont l'action est purement locale (parcs régionaux...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
la poste (accueil, services)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
la SNCF
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
peut-être mais aucune à l'esprit sur l'instant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
augmenter leur responsabilité, c'est humaniser leur service et sans doute l'améliorer puisque l'anonymat garantit l'inefficacité !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
L''administration ne doit pas être une fin en soi mais un service rendu à la population. Les règles appliquées dans le privé doivent s'imposer dans le public pour un meilleur service.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Décentralisation (responsabilisation des fonctionnaires avec des moyens réels pour des solutions aux problèmes rencontrés rapides), regroupement des services dans un même lieu..Fonctionnaires multi-tâches pour les campagnes
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Enseignants de qualité qui aiment leur métier mais ne sont pas toujours reconnus (salaires ) et considérés
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
MERCI à la sécurité sociale !!! en France, nous avons la chance d'avoir un service de santé de qualité quasi gratuit ! Il faudrait que les patients aient connaissance des coûts réels de leur prise en charge !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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