Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L'état (+ collectivités) est omnipresent, omnipotent et étouffe toute liberté d'entreprendre
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Les demandes de reclamation en ligne pour les impots (IR, Taxes foncières et d'habitation) qui fonctionnent, pas les actuelles ou on n'a jamais de réponse
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Une vraie gestion des demandes avec un vrai engagement de réponse de l'état
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Le paiment des amendes / contraventions par Internet, quand c'est pour encaisser de l'argent l'état sait toujours bien faire et jamais dans l'autre sens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Les relations avec les administrations doivent être transparentes abec en gagement de réponse
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
La quantité d'informations a fournir pour un passeport alors que j'ai déjà une CNI biométrique : j'ai cru que j'étais un étranger dans mon propre pays
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Trop vague, ça dépend des domaines de responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Moderne, digitalisée : il y a des pays en Europe qui l'ont fait, ce ne doit pas être dur de s'en inspirer sachant que certains sont même frontaliers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
S'ils sont en difficulté, c'est sûrement en grande partie à cause de la rigidité de l'état
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je n'ai pas su trouver par où commencer
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai changé de travail (la premiers fois en 20 ans) et au bout de 6 mois la sécurité sociale et la mutuelle ne fonctionnent toujours pas correctement. Et je suis passé dans un groupe du CAC40 de plus de 90.000 salariés français. On n'est pas prêts d'avoir de la mobilité dans le travail avec des problèmes pareils.
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