Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Le millefeuille d'administrations est difficile à comprendre lorsqu'on ne travaille pas avec des organismes publiques. Il faut continuer la démarche de clarification et de simplification tout en renforçant la proximité avec les territoires.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Je ne connais pas assez les missions dévoluent à l'Etat et celles aux collectivités locales. Néanmoins il me semble qu'il faut donner la possibilité aux collectivités territoriales de prendre des décisions fortes au niveau écologique (interdiction des pesticides/herbicides, développement de transports collectifs en zones rurales)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Il est nécessaire de renforcer l'accompagnement des personnes en situation d'exclusion numérique, qui ne peuvent plus faire leurs démarches facilement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Créer un débat national permanent : on peut toujours s'exprimer lorsqu'on le souhaite, et une IA analyse tout progressivement : les citoyens peuvent mieux participer et s'exprimer, au quotidien.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Valoriser le travail des fonctionnaires qui est trop souvent décrédibilisé. Ouvrir des créneaux en soirée pour éviter de poser un jour de congés pour effectuer ses procédures administratives. Ne pas tout mettre sur internet : ça devient insupportable et fatiguant
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
La CAF & Pole Emploi se sont beaucoup amélioré dans leur prise en charge, la facilité de les contacter, leur site internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
La santé, les hôpitaux sont au bord de la faillite : préserver à tout prix le système de Sécurité Sociale
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Leurs permettre de donner leurs avis, de faire remonter facilement leurs ressentis, pouvoir les contacter facilement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Plus d'exemplarité ! On a besoin de voir que les choses sont bien gérées et que l'argent n'est pas gaspillé à cause d'une mauvaise répartition
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
parier sur la transition écologique !! De nouveaux emplois, une économie circulaire créatrice de solidarité, une agriculture et une alimentation saine et accessible pour tous. c'est maintenant !!!
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pole Emploi est facilement accessible et je suis allée à l'APEC où j'ai été très bien prise en charge. MAIS il manque un suivi + humain, psychologique, car chercher un emploi c'est avant tout apprendre à avoir confiance en soi
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
La prise en charge à 100% de l'avortement est absolument géniale. La prise en charge des soins annexes lors du cancer (perruques, vernis à ongles) serait vraiment nécessaire
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
L'Etat doit être bien plus exemplaire dans son fonctionnement ! On ne peut pas demander aux citoyens de payer des impots en proportions importantes tout en rénovant l'Elysée à grands frais ! Et il faut prendre de vraies décisions écologiques : arrêter de se faire marcher sur les pieds par la FNSEA et dire stop aux pesticides herbicides et engrais. Et avant tout, oser se parler tous ensemble, c'est avec toutes les personnes, aux avis politiques divergents, que nous arriveront à tenir les Accords de Paris en matière d'écologie ! Alors arrêtez de faire des concessions
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