Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
trop centralisée
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
le réseau de transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
les collèges et lycées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
un portail qui listerait toutes les aides auxquelles l'administré a droit en fonction de son âge, revenus, domicile...de là un lien pour son attribution
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
les cartes grises avec quand même un bémol dés l'instant où le véhicule est particulier (ex : collection ), les rouages sont bloqués...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
la santé et en particulier les urgences
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
les impôts, les cartes grises, les allocations familiales....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
en les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Non
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
satisfaction : accueil et écoute des enseignants pas de difficulté
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
ANPE : difficile à joindre. satisfaction : me laisse autonome. point négatif : contrôle la recherche (combien de CV envoyés ? d'entretiens faits ? ...mais pas de mise en relation avec des sociétés du secteur. me demande un remboursement de sommes non perçues...j'ai dû expliquer à la personne comment calculer.
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