Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
En les mutualisant. Il y en a tellement que je suis même pas sûr d'en connaitre la moitié.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Medecine
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Tout et en particulier le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Ouvrir les services publics en dehors des heures de travail ou alors diminuer le temps de travail pour avoir le temps d'aller dans les services publics.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Pas du tout
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
l'URSSAF, ce truc obscure où vous n'avez pas accès. Où, en cas de problèmes on vous dit que la personne en charge n'est pas joignable et qu'elle vous recontactera sans jamais le faire. Ce truc obscure où personne ne peut vous expliquer le montant des cotisations et qui vous envoie l'huissier avant même l'avis de paiement. D'ailleurs, de service ça n'a que le nom et e public également vu qu'il est impossible d'y accéder (la porte du bâtiment reste littéralement fermée quand on y va).
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
CFE mais cela n'a rien changé, j'ai eu beau expliquer que l'Etat ne payant plus de factures entre le 15/12 et le 15/01 de chaque année, il était impossible de payer l'Etat sur des choses comme l'IS, la TVA ou la CFE. Dans cette période l'Etat prend l'argent et refuse d'honorer ces créances. Bravo! Bel exemple. En juillet c'est pareil, l'URSSAF demande des sous alors que l'Etat a un retard encore plus important que d'habitude pour honorer ses créances.
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Payer à l'heure alors qu'ils ne payent jamais à l'heure.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
En mettant des gens compétents et non des carriéristes frustré en direction locale. Marre des ayatollahs gratte papier qui exercent leur semblant de pouvoir en menaçant quiconque n'obéissant pas à leur règle (souvent bien différente de la loi).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Dématérialisation à outrance. Sinon il faut mettre plus de sous.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Mairie: au top
Enseignant: presque au top. Faudrait juste pouvoir virer les incompétents ou les former correctement pour qu'ils ne soient plus incompétents et qu'ils ne nous disent plus en début d'année qu'il ne parlent pas anglais donc ils ne l'apprendront pas à nos enfants de primaire. Arrêter les fermetures de classes où on voit peu à peu des triples niveau à 30 gamins. Ce n'est bon ni pour les enfants ni pour le corps enseignant (essayer de rester 1 journée avec 30 gamins qui pleurent, vous comprendrez).
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pole emploi: une blague. J'ai cotisé des années puis j'ai monté ma boite sans aide. Au bout de 4 ans et une liquidation judiciaire, mes droits cotisés n'étaient plus existant. Qu'on me rende mon argent dans ce cas!!! Stop au vol!
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
La retraite? Ah le truc que ma génération voit dans le dictionnaire sans y croire vu que tous les s successifs reculent l'âge de la retraite comme si pour être heureux il fallait nécessairement travailler jusqu'à la mort.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Dépassement d'honoraire? Rdv ophtalmologiste urgent traité dans les 8 mois? L'accès à des soins vraiment de qualité dans un délais brefs importent plus que le remboursement. Pour autant, de nombreuses fois je n'ai pu aller chez le médecin car je n'avais pas l'argent à avancer. Manger ou se soigner, il fallait choisir.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
URSSAF: l'étoile noire de l'administration française. Injoignable, incompréhensible, mal-poli. Je pense que la plupart des gens qui ont des relations avec l'URSSAF pense à la purification par le feu de ce truc nébuleux.
CIPAV: jamais compris à quoi ça servait vraiment vu qu'on va tous mourrir au travail
RSI: phenix qui ne sert à rien vu le faible remboursement et qu'il avoir perdu une jambe, être gangrener, sourd, aveugle et atteint d'une maladie incurable pour qu'ils regardent le dossier . Et encore, pas sûr qu'il prennent en charge les soins et la durée de rétablissement éventuelle.
CFE: au top
Tribunal: presque au top, horaires compliqués
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
DIRECTE: personne de qualifier pour une emploi proposé. La seule personne n'était pas française. Le besoin était urgent. Le dossier (décourageant à monter) s'instruit dans un délais tout aussi décourageant. On sent bien la préférence nationale. Pour autant faire couler une boite parce que les seule personne qualifiés acceptant de travailler en province viennent du Maghreb et une aberration.
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Apprentissage: très bien
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Sous traité car trop complexe avec ls changements incessants
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Insatisfait: plutôt qu'aider les organismes d'Etat nous ont matraquer pour mieux nous finir
Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Trop de chambres, de commissions inutiles. C'est bien ce questionnaire qui ne remet pas du tout en question le bicamérisme français et la tête de pouvoir. Bravo! Pas du tout orienté encore une fois!
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