Intégralité de la contribution intitulée "Pole emploi à revoir!"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 30 janvier 2019 à Saint-Brieuc .

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Développer fortement les transports en communs sur tout le territoire.

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Le vote, le referendum

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non

Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il est parfois compliqué de trouver les bonnes informations concernant les formations possibles dans sa région, les financements sont aussi devenus plus rares et plus complexes à obtenir. Il faut effectuer beaucoup de démarches personnelles, se renseigner, se déplacer, c'est parfois long et laborieux. Ceci peut être décourageant pour une personne souhaitant se reconvertir ou évoluer et je pense que beaucoup abandonnent leur démarche. Pole emploi n'aide pas particulièrement sur ce point pour les demandeurs d'emploi. Les chômeurs doivent souvent effectuer ces démarches seuls alors que c'est un service public censé aider à la réinsertion professionnelle mais qui en réalité est inefficace sur différents points.

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
La encore le service concerné est pole emploi, qui sur ce point également, est inefficace. Il faut se démener soi même sans jamais compter sur cette administration. Il existe par ailleurs beaucoup d'annonces frauduleuses sur leur site internet. Ils ont également instauré un système de télé candidature qui ne permet pas de savoir ou en est sa candidature car sur ce type d'annonce le nom de l'entreprise qui recrute n'y est la plupart du temps pas mentionné. Impossible donc de savoir si l’employeur à reçu la candidature ni pour qui on postule. De même leur site internet est assez complexe et les personnes maitrisant peu internet auront des difficultés à l'utiliser, il est également régulièrement inaccessible en particulier les week-ends où le site est en maintenance ou autre. Service à revoir!


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