Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L'administration MDPH est inégalitaire, des handicaps de même nature ne reçoivent pas les mêmes taux selon les départements, les délais de traitement des dossiers sont inadmissibles dans certains départements, comme par exemple dans l'Essonne (91). Je propose une uniformisation nationale du traitement des dossiers, et des audits des MDPH par des citoyens et associations compétentes dans le domaine du handicap. Dans un souci de transparence, chaque MDPH devrait afficher sur leur site Internet les délais de traitement des dossiers. Certains professionnels de santé en libéral tels que les psychomotriciens, les ergothérapeutes ne sont pas remboursées par les CPAM (sécurité sociale) ce qui crée de réelles difficultés à certaines familles.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Des MDPH accessibles à tous, par tous les moyens, accueil du public, via Internet, par téléphone, etc
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Pouvoir communiquer avec les MDPH par Internet avec réponses écrites rapides.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Amélioration au niveau des impôts, où la bonne foi est prise en compte, contrairement à de nombreux autres services publiques. Services de la Poste et du courrier qui n'est plus remis chaque jour. Services de la SNCF à revoir aussi, de trop nombreux problèmes récurrents. Passer la gestion de l'eau à des services publiques, plutôt qu'à des sociétés privées qui pensent plus à faire des bénéfices.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Les MDPH, la SNCF, l'eau, la Poste
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
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