Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
avec de l’efficience,
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
toutes les questions de territorialités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
le transport
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
les bus pour les démarches auprès des citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
les maisons de services publics au plus prés des citoyens réelle avancée
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
la déclaration d'impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
tous et être à la portée de tous et efficace
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
sécurité sociale et notamment pour une nouvelle immatriculation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
s'ils sont formés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
qu'elle soit plus claire, à la portée de tous . pensez aux ruraux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
avec des organisations comme les maisons de services publics
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
sécurité sociale, très long , vraiment pour l'immatriculation d'étudiant des territoires d'outre-mer 8 mois pour avoir une carte vitale !!!!!
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
les mutuelles étudiantes ne jouent pas le jeu et il est très difficile d'obtenir un renseignement par téléphone.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
est ce qu'il est possible d'avoir des personnes compétentes et aimables au téléphone pour des renseignement au lieu de ces interminables robots qui vous demandent de taper sur différents numéros en vous faisant attendre des heures et c'est nous qui payons le téléphone et ne pas avoir de réponse le plus souvent.
Lire une autre au hasard