Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
simplifier définitivement l'organisation actuelle qui est totalement dépassée , trop lourde, souvent inadaptée, parfois même incompréhensible
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
on ne peut répondre sans faire une analyse détaillée de la situation actuelle avant toute décision
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
tout à été centralisé il ne reste rien dans la commune !!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
il faut du contact humain pouvoir expliquer ses problèmes avoir des réponses personnalisées et non un ordinateur qui vous pose des questions parfois stupides et déplacées par rapport à ce que vous attendez d'un réel service public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
si seulement on avait un service itinérant avec prise de rendez vous préalable ce serai un immense progrès
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
la gestion de l'impôt quand on n'a pas de problème à résoudre!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
tous , la Sécurité sSciale c'est une catastrophe comme l'ANPE..
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
il devraient pouvoir se déplacer dans les communes isolées
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
on se demande parfois si ils savent de quoi ils vous parlent, ils ont souvent des difficultés à résoudre rapidement des problèmes qui paraissent simples , on est en droit de se demander si ils ont été formés !!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
se mettre au niveau des citoyens communiquer avec eux et ne pas décider depuis les centres administratifs sans mesurer les repercussions des décisions sur le terrain
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
par exemple: les employés de l'ANPE sont incapable de se mettre au niveau d'un cadre du privé souvent ils ne comprennent même pas ce que vous avez comme formation , le niveau de votre qualification.. catastrophique
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
l'école publique ne s'intéresse pas aux enfants ! les éducateurs généralement ne cherchent pas à savoir si ils ont compris ce qu'ils leur enseigne .. si ils sont capable de suivre l'enseignement que l'on essaie de leur donner , si ils sont perdus ,déconnectés..?
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
cherche par toi même ou par relation si non tu rester au chômage longtemps
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
à la campagne personne ne vous viendra en aide il faut se déplacer à la ville la plus proche prendre rendez vous car le conseiller ne vient qu'une fois par semaine et il faut revenir plusieurs fois .. mieux vaut avoir une automobile car les cars quand il y en a en dehors des scolaires il ne faut surtout pas le rater car il ne passe qu'une fois par jour..
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
normalement tout se passe relativement bien dans ce domaine même si vous avez été malade ailleurs en Europe
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
handicapé :je n'ai pas eu de problème majeur
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
il faut chercher ses collaborateurs par annonces si non !!ne pas compter sur l'administration
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
la formation en interne quand elle est possible est la meilleure .. trop de sociétés de formation ne correspondent pas à vos besoins elle ne fonctionnent que sur une approche globale et rarement ciblée
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
il y a trop de fonctionnaires ,ils ne sont pas assez efficaces et généralement peu motivés , ils devraient avoir un système de rémunération comparable à celui du privé , un temps de travail identique, des retraites de même niveau et calculées de la même façon que pour le privé , avoir une rémunération qui ne soit pas principalement composée de primes!
Lire une autre au hasard