Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
trop hiérarchisée, trop complexe avec un fonctionnement trop lourd. A l'heure d'Internet les démarches administratives devraient être simplifiées avec 1 seul site web permettant de regrouper toutes les demandes
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Tout ce qui concerne la vie des citoyens dans les régions au quotidien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
toutes les démarches quelles qu'elles soient.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
bon nombre de ces services ne sont pas connus ou suffisamment développés pour être utilisés au quotidien. L'administration doit être au service des citoyens et non le contraire.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
j'en utilise peu. Ceci étant celui qui me semble avoir le mieux évoluer dans le bon ses est celui des impôts notamment grâce a l'utilisation des technologies d'aujourd’hui.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
tous notamment avec la mise en place systématique d'agents itinérants
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
un des problème récurrent est les plages d’ouverture des administrations qui ne correspondent plus du tout au monde aujourd’hui. Impossible de se déplacer dans une administration si l'on ne travaille pas en horaire décalé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
se baser sur les technologies informatique pour mieux communiquer avec les citoyens. Revoir l'ENA ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
tout simplement en se déplaçant pour voir et mieux dialoguer avec ces territoires.
Mieux repartir les moyens financiers afin de permettre a ces territoires de rattraper leur retard.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
l'ANPE ... a priori toujours pas d'une grande utilité lors de la recherche d'emploi.
CAF/ Assedic ... il est urgent de mettre les moyens de lutte contre les abus et de distribuer les aides a ceux qui en ont vraiment besoin ou qui méritent d'etre aidé.
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