Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
l'objectif de vouloir diminuer les fonctionnaires et les services publics doit être reconsidéré.
la fonction publique de proximité doit être conservée car elle ne peut pas être remplacée par un ordinateur. les fonctionnaires sont confrontés à des situations personnelles particulières, les fonctionnaires sont les premiers représentants des décisions de l'état et pourtant ils sont très mal considérés par l'état de par leur salaire et leur conditions de travail.
ils ne sont pas défendus, ni considérés et la majorité des français pensent, à tort, qu'ils sont privilégiés.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Il est absolument nécessaire de les renforcer. Les principaux services à renforcer sont l'éducation, la santé et les agents publics au service de la population.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
accès complet à son dossier scolaire, militaire, carrière et médical en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Une prise de rendez-vous personnalisée et accessible simplement.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Même s'il reste encore des progrès à faire, le site des impôts et le service d’immatriculation à plutôt évolué.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
La santé et l’éducation.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
pas particulièrement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
une réponse plus claire aux situations simples
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Plus d'écoute des citoyens concernés plutôt que des études trop chères et déconnectées de la vie des personnes qui y vivent.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Difficultés pour trouver des réponses appropriées aux questions simples d'une reconversion professionnelle.
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Difficultés à trouver des réponses adaptées suivant les diplômes et les équivalents pour créer une entreprise artisanale. Suivant les certifications de l'époque et les certifications actuelles, il y a parfois un manque de cohérence.
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