Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Simplification administrative pour les citoyens avec plus de décentralisation.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
laisser aux collectivités territoriales une marge d'expérimentation de nouvelle politique en fonction des territoires et leur donner les moyens financiers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
En zone rurale, les services médicaux, trésor public, bureau de poste, services de proximité, hôpitaux, sont de plus en plus rares.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Nous avons besoin de service avec des interlocuteurs en face de nous et pas internet. Internet ne résoud pas tous les problèmes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Les fonctionnaires doivent être au service des citoyens et ainsi orienter les citoyens vers les bons services.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Proposer des services publics plus humains et pas forcément productifs.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
C'est le parcours de combattant et souvent très peu financé alors que l'on devrait pouvoir se former tout au long de la vie Administration concernée : pôle emploi...
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le pôle emploi est très peu utile dans la recherche d'emploi si ce n'est pour avoir un interlocuteur qui guide ou oriente les demandeurs d'emplois.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Trop grand nombre de caisses de retraites, ne peut-on pas regrouper pour faire des économies. Dossier toujours compliqué à monter et administration peu efficace dans la gestion.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Avec le système du tiers payant, le système de remboursement et les sites internet des mutuelles ou de la caisse primaire d'assurance maladie efficace pour ceux qui ont internet ce qui n'est pas le cas de tout le monde.
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Lourdeur administrative, pas simple et parfois inefficace (chambre de métiers, chambre de commerce)
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
difficultés à créer des emplois et recruter du personnel pour petite entreprise. (URSSAF, RSI...)
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Complexité des salaires et lourdeurs des charges pour les petites entreprises qui n'incitent pas à la création d'emploi
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