Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Je pense que l'organisation de l'Etat et de administrations est lourde en France. Pour la moindre démarche il faut faire face à tant d'acteurs qu'il est difficile de s'y retrouver et ça ne facilite pas la tâche. Peut-être est-ce parfois voulu ?
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Il est nécessaire de renforcer les transport publics dans mon territoire. Pour se déplacer en France rapidement, efficacement, écologiquement c'est le parcours du combattant. Alors la simplicité, malheureusement, est encore d'utiliser sa voiture.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Il y a eu un évolution. Est-ce qu'elles ont été positive je me le demande car des personnes ont été perdus en route.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Pôle Emploi ! C'est avant tout des mesures politiques qui sont attendues ici ; enfin une autre direction que celle actuelle.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Alors que j'avais préparé un dossier papier pour une demande de RSA avec une assistante sociale, le refus de la CAF qui désirait uniquement un dossier numérique ne me permet aucune dérogation.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Liberté de prendre un dossier papier par exemple.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Assurer des effectifs nécessaires au fonctionnement sain de l'administration. Et un peu d'humanité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En investissant dans ces territoires, en se réappropriant le terrain que ce soit dans les campagnes, dans les banlieues.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il est assez facile de trouver les informations nécessaires mais il faut tout de même savoir chercher.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les demandes de bourses où il faut toujours fournir un tas de papier.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Des difficultés avec Pôle Emploi qui ne gère pas entièrement le dossier des anciens employés de la fonction publique. Une administration qui sait ce qu'elle veut au détriment des souhaits et des besoins des bénéficiaires.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Lorsqu'un médecin retraité fait du zèle pour l'administration et qu'il est totalement inadapté humainement à faire ce travail - MDPH Haute-Loire
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