Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Décentralisation des missions non régaliennes
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Etat civil, sécurité routière (avec évaluation des résultats), activités culturelles, urbanisme, transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
je suis satisfait de l'existant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
développer le service public sur prise de RV
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
l'administration fiscale, l'état civil, AMELI, CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
les transports en commun
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Je n'ai aucune compétence dans ce domaine
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Je n'ai aucune compétence dans ce domaine
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je n'ai personnellement eu aucune difficulté avec l'assurance retraite et l'IRCANTEC
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je n'ai jamais eu de difficultés avec ça, tout s'est toujours fait automatiquement (AMELI)
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai fait une demande pour mon épouse (je suis son médecin traitant), et j'ai attendu la réponse 6 mois (MDPH). Son statut de "travailleur handicapé" a été reconnu, mais son administration (un TGI) n'en n'a pas tenu compte s'agissant de l'adaptation des conditions de travail, notamment en termes de port de charges lourdes (dossiers de justice) et de travail de nuit (audiences correctionnelles).
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai été 2 fois autoentrepreneur (2011-2013 et 2018): aucune difficulté pour créer et interrompre en ligne sur le site des autoentrepreneurs et net entreprise. Très satisfait du statut d'autoentrepreneur.
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Très satisfait de la gestion en ligne du CESU pour l'emploi d'une aide ménagère
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