Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
La verticalité des instances administratives est telle que les citoyens sont découragés et abandonnent même leurs droits. Plus d'humanité et simplification des démarches sont nécessaires
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Les décisions comme la limitation à 80 km/h devraient être prises au niveau régional, il est ridicule de se mettre le pays à dos pour une décision qui n'aurait jamais dû être prise par le premier ministre.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
A la campagne nous n'avons rien à part la mairie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Des permanences tournantes dans les mairies des services tels que les impôts ou les préfectures seraient bénéfiques, les maisons de services publiques sont une vue de l'esprit dans les zones rurales.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Il faudrait que ces services soient existants sans faire 50 kms en voiture
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Disparition et dégradation des contacts avec les personnels qui semblent un peu à la peine pour répondre aux demandes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tous les services sont concernés
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Impossible de comprendre certains éléments sur la déclaration d'impots, par exemple à prise en compte du temps passé dans un dom dans la déclaration après le retour en métropole, il faut avoir fait l'ENA ou bien on abandonné.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Beaucoup de questions ne trouvent pas de réponse au guichets d'information et un courrier doit être adressé vec toutes les difficultés pour expliquer une situation par écrit.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il est impossible d'obtenir un interlocuteur pour les services SOLSANTIS
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