Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il y a beaucoup trop d'échelons administratifs, ce qui entraine une perte d'efficacité et des coûts importants.
La priorité est de réaliser des économies sur les dépenses de fonctionnement, notamment en fusionnant les administrations.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Par exemple, la transition écologique.
Les collectivités territoriales doivent être un exemple en matière d'environnement et sensibiliser au plus près les citoyens grâce à des projets structurants et innovants en matière de transition écologique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Tous les services publics doivent être développés sur Internet.
Et conserver les Maisons de service au Public pour un service public de proximité, notamment en milieu rural.
Mais il faut stopper les doublons qui coûtent trop chers... Les MSAP, un guichet unique ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Une meilleure communication des Maisons de service au Public!
Tous les services publics doivent être centralisés dans un même lieu pour faire des économies!
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Il y a de nombreuses modifications par service, mais pas de modernisation et reforme "globale" des services publics...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Social, travail et logement !
Il est temps de réaliser des contrôles sur les aides sociales attribuées et la priorité est la mise en place d'une maitrise budgétaire qui n'est pas incompatible avec le service public.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Le problème est que chaque administration touche à tout, et chacune se renvoi la balle continuellement.
Il peut être difficile d'identifier qui fait quoi tellement il existe d'administrations...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Si oui, comment ?
Pas plus d'autonomie mais une meilleure valorisation oui !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Les dépenses de fonctionnement doivent être gérées au même titre qu'une entreprise privée.
Il faut mieux gérer les dépenses de fonctionnement (déplacements, frais des agents, travail mené parfois inutile, un agent de la fonction publique doit pouvoir rendre compte, et le travail réalisé doit être justifié!)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Les économies de fonctionnement réalisées doivent permettre de continuer à accompagner les territoires en difficulté.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle Emploi n'a jamais permis de trouver un emploi. Lors de l'inscription il faut pouvoir rentrer dans des cases précises, trop limitées. Les agents sont tellement occupés à remplir des formulaires et des cases, qu'ils en oublient la raison pour laquelle ils font ça! J'aurais pu rester encore longtemps au chômage si je le souhaitais ! Aucun accompagnement réalisé, ni même un contrôle de recherche d'emploi. Facile...
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Aucun problème pour un remboursement, tout fonctionne!
Par contre, des consultations chez tous les spécialistes qui existent, des ordonnances, ou des arrêts de travail, pas de souci... il suffit de demander. Heureusement que la Sécurité Sociale existe! Mais il est grand temps de déployer des moyens pour limiter les abus.
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