Intégralité de la contribution intitulée "Des services publics efficients"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 18 mars 2019 à Montesson .

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
services de santé

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Services fiscaux

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
La justice, la police, les services de santé, l'éducation nationale.

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Il faut réserver le statut de fonctionnaire aux agents des services régaliens quand leur poste n'a pas d'équivalent dans le secteur privé.

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En veillant lorsqu'un service public ne peut être maintenu à ce qu'une solution de remplacement soit assurée (exemple : en cas de fermeture de maternité, investir dans le transport par hélicoptère pour gérer les cas d'urgence extrême, en cas de fermeture d'une ligne SNCF, proposer un service de bus équivalent,...)

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Tous les services publics doivent faire l'objet d'une comparaison avec les services publics des autres pays de l'OCDE sur le plan du coût et du périmètre pour les réorganiser de manière efficiente.


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