Intégralité de la contribution intitulée "LES ERREURS ADMINISTRATIVES"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 18 mars 2019 à Montpellier .

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Médiateur pole emploi

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
?

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
- Quand il y a erreur administrative de la part d’une administration qui provoque un trop-perçu de plus de 400 euros, il est indispensable que l’administration mette en place systématiquement une médiation administrative par d’autres personnes que les agents de la dite administration (pour garantir une impartialité) , surtout si la personne a le statut de RQTH ou d’un minima social avec recherche d’emploi avérées. - Obliger Pole emploi à formuler les raisons de refus d'effacement d’une dette d’un trop-perçu (surtout dans le cadre d’un refus non rationnel c'est-à-dire où toutes les autres services sociaux départementaux ou étatiques (CAF…) considèrent la personne comme précaire


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