Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il faut donner plus d'autonomie au région en matière de transport éducation santé Réfléchir sur le rôle des départements au sein d'une région . Eviter les redondances administratives
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Education ,Santé, Transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Si des services sont accessibles il serait souhaitable par ailleurs que ne soit pas oublier 'accueil physique Il faut développer l'itinérance des services publiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Ne pas oublier l'accueil physique. des agents publiques multi fonction qui pourraient le lien avec les différentes administrations
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Le numérique est efficace par contre les moyens de contact sont à revoir (réponse téléphone ou pas de réponse sur message) . Faut toujours solliciter
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
les formulaires de demande auprès de la MDPH sont à remplir tous les 2 ans pour certains handicaps (exemple dossier médical ) une certaine souplesse serait bienvenue
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Eviter les redondances. Disposer d'un référent administration pour faciliter le lien entre les différentes administrations ( exemple la sécurité sociale CPAM/CAF/Urssaf )
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Dossier fait par internet . Satisfait du traitement par contre il faut améliorer le suivi du dossier numérique Le contact téléphonique a été nécessaire pour savoir que tout était normal un petit message dans l'interface du suivi aurait été efficient.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le caractère obligatoire tous les 2 ans pour le maintien du statut
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