Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
simplification administrative et décentralisation en donnant les moyens financiers et humains aux territoires de réaliser leurs missions
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
à l'état civil, possibilité de renouveler sa carte d'identité en même temps que son passeport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
les hôpitaux les écoles
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
déclaration d’impôt l'année du mariage
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
simplification des démarches et écoute des personnes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
mettre en place des permanences pour une meilleure répartition géographique
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
scolarisation en école privée car l'école publique à 100 mètres de chez nous et sur le chemin du travail n'était pas celle correspondant à la sectorisation de la carte scolaire, école de la carte scolaire beaucoup trop loin et en sens inverse par rapport à notre travail
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
CPAM: manque d'accès aux feuilles de remboursements depuis qu'elles sont dématérialisées, transmission non systématique à la mutuelle
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