Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Définir les missions régaliennes de l'état : L'ECOLOGIE DOIT TRAVERSER ET SE TRADUIRE DANS la sécurité, l'éducation, l'armée, la santé, l'emploi, le travail ..............
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Un service portail regroupant tous les services compétents dont on peut avoir besoin et qui nous oriente vers les bons organismes. Exemple : Quand on cherche à s'installer en hébergement touristique, on ne sait pas vers quel organisme il faut se renseigner en 1er lieu, de quelles aides on peut bénéficier, comment il faut s'y prendre. C'est le parcours du combattant;
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Des fonctionnaires plus motivés quelquefois. Plus compétents. Des simplifications de paperasses. Des horaires respectés.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
l'administration fiscale. Aller se renseigner aux impôts aujourd'hui ne me fait plus peur. Le personnel est compétent et plus à l'écoute.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Les services de permis de construire
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Administration de l'équipement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
OUi mais ces fonctionnaires doivent être vraiment compétents pour qu'ils ne jugent pas en favoritisme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
La haute administration devrait connaître mieux le terrain. pour être au plus près des réalités
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Amener des gens sur le terrain très compétents et qui ne traînent pas dans les décisions.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
LES formations proposées sont cadrées et prédéfinies. Dans un domaine particulier comme la parfumerie, on aimerait faire une formation auprès d'un centre spécialisé mais il n'est pas répertorié. Donc on ne peut pas prétendre à la formation.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
C'est la situation la plus lourde que je connaisse et pourtant je peux témoigner qu'il y a eu des améliorations importantes. Hopital : un épileptique a besoin de calme, de situation non stressante. Les dossiers à monter sont excessivement compliqués pour bénéficier d'une aide. L'aide n'est pas assurée définitivement, c'est d'autant plus difficile qu'il faut dépendre d'hôpitaux qui sont distants. Le point vraiment difficile est d'obtenir l'aide alors que vous êtes reconnu inopérable. Le point positif, les professeurs, les chirurgiens sont très spécialisés, compétents et humains. L'administration, beaucoup moins.
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Passer d'une entreprise individuelle à une SARL est aussi compliqué que de créer son entreprise à partir de zéro. J'ai pu bénéficier des services de la Chambre de Commerce du Jura. Personnels hyper compétents. Services gratuits pour une toute petite entreprise, c'est PRIMORDIAL. Actuellement, le gouvernement veut que les chambres de commerce fassent payer leurs services, C'EST LA MORT POUR DES PETITES ENTREPRISES. Par contre, je suis pour une adhésion et une contribution modique au service rendu. Les services départementaux du tourisme ne sont pas super bien organisés. Le tourisme doit être appréhendé comme un service économique à part entière. Remarque: j'ai été honorée d'être nommée à la médaille d'or du tourisme signé par J.Y. Le Drian et B. Lemaire . Les services du tourisme n'ont pas souhaité me payer la médaille d'or. Bah, je ne peux pas me l'offrir, !
Lire une autre au hasard