Intégralité de la contribution intitulée "Proximité citoyenne"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 16 mars 2019 à Nantes .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Les rapprocher du citoyen

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Si oui, lesquelles ?
Municipalité, région

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Renforcer l'accès aux services et non pas uniquement sur internet. Simplifier l'accueil téléphonique ne plus entendre "" utiliser le service internet en priorité"". tapez 1, taper 2 sinon taper 3. Bannir les numéros payants pour accéder à certains services.

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Pourquoi pas de nouveaux services mais donner une alternative pour les personnes qui n'ont pas accès à internet ou non pas les compétences pour les utiliser. Penser aux personnes vulnérables.

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Une meilleure information sue ce type de services s'impose.

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
?

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tous

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Litige avec le fisc qui m'a refusé le droit à l'erreur il y a quelques années et de surcroît du fait d'une mauvaise information fournie par un agent de cette administration l'année précédente.Un comble.Le redressement fiscal fut salé.

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
Par une meilleure formation et une véritable empathie. Des chiens dans un jeu de quilles. Vous connaissez?

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Recruter les bonnes personnes aux bons endroits.

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Les énarques qui nous gouvernent, tant au plan politique qu'administratif, depuis des décennies n'ont pas encore trouvé la solution? PITOYABLE! Pour qu'en 2019, on se pose encore une telle question c'est reconnaître implicitement l'incapacité de nos hauts fonctionnaires, cette nouvelle aristocratie, bénéficiant pourtant de salaires et de privilèges indécents eu égard à leurs performances . C'est peu dire la nécessité de réformer l'ENA.

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
La difficulté est tout simplement le niveau de chômage.

Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les personnes en situation de handicap sont réellement discriminés face à l'emploi.


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