Intégralité de la contribution intitulée "Mettre en place des services publics de qualité"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 16 mars 2019 à Montpellier .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L'organisation de l'Etat et des administrations sont vieillottes. Suppression du privilège de juridiction. Mieux coordonner les différents services entre eux.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
horaires inaccessibles Accès payant Absence de personne compétente Absence de moyens

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Il faudrait déjà améliorer l'existant avant de penser vouloir développer d'autres domaines . Quand on paie la TVA s'affiche une page qui n'arrive pas à s'afficher.

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Dégradation du fonctionnement des SP.

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tous

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Articles 901 e suivants du CPC RGPD Déclaration d’impôt: on avait mentionné les intérêts pour l'achat d'un terrain pour construire pour la première année puisqu'il y a avait une case à cet effet et pour les années suivantes . Or seules ces dernières cases devaient être remplies car servant à déterminer le montant du crédit. On a été redressé alors que si l’administration avait bien conçu les choses, le calcul de notre impôt auraient du tenir compte des années suivantes et non la 1er année.

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
En recrutant et en formant les fonctionnaires.

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En leur donnant des moyens matériels et humains et cesser de penser que l'on peut faire mieux avoir moins ce n'est pas possible.

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Bon apprentissage des fondamentaux à l’école primaire. Classe surchargée empêchant de faire certaines activités Horaires inadaptés aux enfants et aux parents Personnes non formées au situation d'urgence sanitaire

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Il faut restaurer les services publics en donnant des moyens matériels et humains. Les SP ne peuvent pas fermés à 16h30 ou 17h.


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