Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Ne répond plus aux besoins des populations des petites villes et des villages. Evolution : assurer les services dont les populations ont besoin et qui ne sont pas/plus existant
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Mise en place et gestion des services nécessaires : courrier, colis/paquets, pharmacie, médical, épicerie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
courrier, colis/paquets, pharmacie, médical, épicerie, argent liquide
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Mise à disposition et assistance aux personnes qui le nécessitent. Rendre simple la commande de médicaments et leur réception/distribution, la prise de rendez-vous pour le médical
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Service des impôts : déclarations, accès à ses informations, paiements
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tout ce qui est de proximité, pour permettre la vie dans les territoires ruraux, pour limiter la nécessité de transports pour disposer de ce qui fait partie de la vie quotidienne à proximité
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Gestion (organisation et budget) des services de proximité aux populations par la commune, éventuellement en lien avec ses voisines pour mutualiser les possibilités et les coûts. Gestion par les services communaux concernés et par des représentants de la population tirés au sort pour garantir l'efficacité, le pragmatisme. L'aspect budget doit être basé sur une dotation de la région en fonction des contraintes et des facilités du territoire concerné : • les communes ""confortables"" ont rien/peu, les communes ""difficiles"" ont plus/beaucoup, • déterminée par le conseil de région et des citoyens désignés/élus parmi les tirés au sort des communes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Rendre l'Administration dans ces territoires focalisée dans la mission de Service à la population. Apprendre à travailler avec des représentants désignés par tirage au sort : explication des contraintes à respecter, gestion des compromis.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Dialoguer pour recueillir les demandes des populations. Respecter les différences de demandes suivant les territoires, car les problèmes et les solutions ne sont pas uniformes. Déléguer vers les régions et mettre en place la présence de représentants tirés au sort pour les décisions.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Déroulement professionnel simple : pas de difficulté rencontrée. Dialogue avec les Services très efficace et accueil respectueux.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Se réalise via les liens internet des praticiens et des mutuelles : aucune difficulté.
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