Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
beaucoup trop d'échelons et d'organismes, avec souvent des recouvrements et une absence de communication entre services : il faudrait fusionner des services et regrouper les responsabilités
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Les routes nationales (le maillages structurant est maintenant fait par les autoroutes), y compris leur mise ne place de péages La politique agricole
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
prise de rendez-vous : plus de flexibilité sur l'ouverture de créneaux plus de créneaux en soirée ou début de matinée (pour permettre une journée de travail en parallèle
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
L'accueil des étrangers (titres de séjours etc...) : c'est un scandale de voir des queues interminables devant les préfectures le matin, contraire à la dignité humaine, et représente un obstacle majeur à l'accueil des talents Pôle Emploi doit arrêter de prétendre donner des conseils sur la recherche d'emploi concrète (ce qu'il fait mal), et se concentrer sur uniquement le versement des aides. Il pourrait à ce titres être fusionné avec les CAF (p.ex.) pour créer un grand service des aides à la personne
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
renouvellemnet de permis de conduire suite à un retrait
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
renforcer un recrutement de mi-carrière similaire à celui du privé (sans concours) pour augmenter les compétences fraîches et l'expérience externe
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Education Nationale : très peu de flexibilité, re=épartiion des rôles entre école (primaire/maternelle) et rectorat très peu claire sur la répartirtion des rôles Rejet de responsabilité sur ce qui se passe dans l'école en dehors du temps scolaire : il faudrait que le directeur soit un vrai directeur d'établissement, contrôlant tout ce qui se pas ""chez lui"" (avec une rémunération correspondante, donc plus élevée qu'actuellement)
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Réponses ineptes, perte de temps totale, mauvais conseils de la part de Pôle Emploi. Non seulement inutiles, mais même néfastes (perte d'une aide à la création d'entreprise par manque de réactivité du Pôle Emploi) Refus de responsabilité, désengagement complet des employ, absence d'autonomie, application stupide de procédures sans aucun recul
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il n'est pas clair si le télépaiement est activé ou pas Un remboursement m'a été refusé car le médecin avait utilisé un mauvais formulaire (papier), alors que tout était dessus
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Demande de renouvellement de carte d'handicapé difficile car besoin de renouveler toutes les pièces justificatives : pour un renouvellement simple, les handicaps ne disparaissent en général pas.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Les interrogations ""non-contraignantes"" (p.ex. enquêtes R&D) sont très consommatrices en temps, en particulier pour de petites structures et sans valeur ajoutée pour elles
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