Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
TROP DE NIVEAUX BESOIN DE SIMPLIFICATION DANS CETTE JUNGLE
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
AU DEPARTEMENT
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
MAIS IL EST SOUVENT COMPLIQUÉ ET LONG D ACCÉDER AU BON SERVICES: ex IMPÔTS
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
DES PLANNINGS DE RÉSERVATION DE RDV DANS LES ADMINISTRATIONS ACCESSIBLES EN LIGNE ( sur le modèle de Docto'lib)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
LA SÉCU.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
LES SERVICES DE SANTE
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
CE QUI CONCERNE LA FISCALITÉ, Y COMPRIS POUR LES ARTISANS ET LES PME
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
ARBITRAGE IMMÉDIAT EN MAINTENANT LA POSSIBILITÉ D APPEL..
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
SIMPLIFICATION ET CLARIFICATION. REVOIR LE STATUT DE FONCTIONNAIRE (au mérite?)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
regroupement des services publics en 1 seul lieu avec + de proximité.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
CHAMBRE DES MÉTIERS: délai de constitution des dossiers de demande trop longs, aboutis après le début de la formation.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
services d'orientation obsolètes.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle Empoi: manque d'accompagnement personnalisé.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Difficultés à la reconstitution de carrière: multitude d'organismes, certains ayant disparu, délais et transmission des dossiers en cas de liquidation...
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
La transmission électronique fonctionne plutôt bien: gain de temps et simplification, remboursements plus rapides. Économie de papier et timbres.
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
chambre des métiers: accompagnement correct bien que non personnalisé; guichet unique plus satisfaisant.
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
guichet unique plus satisfaisant.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
La réforme de l'éducation nationale: système des grilles pour les enseignants (mutations plus simples). Réforme de la hiérarchie (plus sur les compétences que sur l'ancienneté!).
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