Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Suppression au moins du niveau cantonal
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Un réseau plus régulier et plus dense de transports en commun pour éviter la dépendance aux véhicules privés dans les zones péri-urbaines des villes moyennes. Le réseau existe quelquefois avec un système à la carte (réservation à l'avance) mais sur une amplitude horaire trop faible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Une souplesse au niveau de l'amplitude horaire, dans les cas les plus fréquents (transports en commun; possibilité de retraits de recommandés en Poste;
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les maisons de service public ou la possibilité d'accéder aux services publics par le biais de certains commerçants.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
La Poste et l'école doivent rester les services publics principaux les plus présents sur le territoire national, même dans les communes de taille moyenne ou petite (à compter de 600 habitants)
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Des procédures plus claires et un service dédié, dans chaque administration, pour l'accueil des usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Une plus grande mutualisation des moyens pour couvrir le maillage territorial (services d'aides sociales, de portage des repas, de proximité des services publics
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Difficultés récurrentes pour mettre en place un dispositif d'aides à domicile pour personnes âgées
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