Intégralité de la contribution intitulée "Fonctionnement des services de l'administration"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 15 mars 2019 à Issy-les-Moulineaux .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il y a beaucoup trop de strates administratives. Et surtout les anciennes strates ne veulent pas disparaître. Par exemple les intercommunalité à la base sont une bonne chose. Mais chaque mairie veut garder sa secrétaire; avoir sa propres imprimante; avoir son garde-champêtre avec son propre matériel... Au final là où nous devions faire des économies on se retrouve à dépenser plus d'argent.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
J'ai de la chance de vivre à paris donc j'ai plus facilement accès aux différents organismes. Malheureusement, comme partout ailleurs ces services sont bien souvent engorgés et les horaires ne sont pas compatibles avec des horaires de travail.

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
prise de rendez-vous en ligne avec pourquoi pas accompagnement et rdv virtuel. Par contre cela n'est possible que si vous avez un ordinateur et une connexion internet, chose dont beaucoup de personnes âgées n'ont pas en plus de ne pas avoir les compétences requises.

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Informer les populations concernées par ce type de dispositif, car je suis bien certaines qu'il y a des personnes qui ignorent pouvoir bénéficier de ce type de service.

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tous. Il faut optimiser le mode de fonctionnement des différentes administrations. Ainsi que de permettre la polyvalence de postes pour certains agents permettant de compenser une absence momentanée par exemple.

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Dans le cadre de la ""simplification administrative"" rien n'a été simplifié bien au contraire tout a été complexifié, certaines démarches déjà effectuée auparavant ont du être refaite. Et certaines action ont coûtées plus cher car il fallait désormais déléguer à des entités tierces

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
Permettre la polyvalence des postes et des taches

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Je ne connais pas bien le mode de fonctionnement de toutes les administrations, il est donc difficile de donner une réponse.

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En évitant de fermer des sous-préfectures, en développant les solutions itinérantes sous réserve d'information


Lire une autre au hasard
Retour aux Thèmes