Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Plus d'égalité nationale Des transferts de compétences vers les collectivités locales accompagnés des moyens nécessaires Le maintien de l'état plutôt que la privatisation sur les secteurs stratégiques (routes, voies ferrées, énergie, transmissions, subsistance et armement)
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Les transports (voies ferrées) sont en baisse depuis quelques années. Pendant plusieurs années j'ai travaillé à Paris en habitant Douai en utilisant quotidiennement le train. Celà serait aujourd'hui beaucoup plus compliqué (2 fois moins de trains au heures utiles, suppression des trains directs au profit de correspondances...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Des permanences entre 12H et 14H, ou le soir ou le samedi.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
La déclaration d'impôt sur le revenu (plus simple, plus rapide)
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
- Le changement du paiement de l'impôt après un divorce lorsqu'on est mensualisé est ""particulier"". Le prélévement à la source devrait heureusement régler ce problème. - Me demander de payer les impôts fonciers obligatoirement par internet pour mon nouveau domicile après mon divorce alors que le changement n'est pas fait par les services fonciers !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
développer le sens du service public augmenter les plages horaires et réduire les délais
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En conservant une présence de terrain, quitte à mutualiser les services
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le système informatisé des collèges et lycées et très au point (même s'il est parfois un peu intrusif pour les élèves)
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le système CESU est rapide et facile d'utilisation
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
La dématérialisation est une bonne chose qui facilite la vie et permet de gagner du temps. Cependant des possibilités de démarches physiques doivent perdurer (personnes âgées, en situation de handicap...)
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