Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Une simplification drastique : moins de mille-feuilles, moins de cloisonnements.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Toutes sauf la santé, la justice et la sécurité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
La santé... la répartition des services est particulièrement inégale dans les territoires, les rendez-vous chez les spécialistes sont très difficiles à obtenir dans un délai raisonnable, les moyens donnés aux hôpitaux sont insuffisants, les cabinets libéraux sont surchargés, et comment justifier qu'il y ait une heure de route pour avoir accès à des urgences médicales ou à une maternité ? (mon dernier accouchement : 35 minutes montre en main, j'ai accouché SEULE, le SAMU non plus n'a pas eu le temps d'arriver, résultat un bébé en hypothermie qui a nécessité une hospitalisation de plusieurs jours, et encore, c'est un moindre mal par rapports aux risques).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Ceux gérés par la mairie (liés à l'éducation notamment), plus efficaces, quand on a compris à qui s'adresser.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Pour un mi-temps thérapeutique : je dois d'abord aller voir le médecin du travail, qui me fait un mot pour mon médecin traitant, qui est le seul à pouvoir faire la paperasse pour la CPAM, qui ensuite transmet les infos à mon employeur... instinctivement, si le médecin du travail était autorisé à transmettre l'arrêt à la CPAM et la notification à l'employeur dans la foulée, ça économise du temps, le remboursement d'une consultation, et les indemnisations journalières (prolongation de l'arrêt maladie le temps que les modalités administratives soient réglées alors que j'aurais pu reprendre le travail plus tôt !)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Droit à l'expérimentation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
En les rendant plus concrets et plus proches du terrain. Quand on voit qu'un directeur d'hôpital peut être indifféremment affecté à la logistique, aux consultation, à l'informatique, ou la RH, on se doute qu'il ne peut être compétent sur l'ensemble des domaines... et pourtant c'est lui qui prend les décisions ! ou alors il se laisse entièrement guider par les subalternes qui savent, tout en étant payé une fortune pour aucune valeur ajoutée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Une politique nationale ambitieuse et financée, avec la mise en oeuvre décentralisée pour être adaptées aux particularités et contraintes locales.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
La formation que je souhaitais faire n'étant pas référencée par le DIF, j'essaye d'économiser pour me la payer moi-même... dans quelques années peut-être.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
A cause du manque de place au périscolaire, devoir poser une demie-journée de congé pour être devant la porte à l'ouverture du bureau le premier jour pour poser le dossier dans les premiers. Ceux qui arrivent l'après-midi du premier jour sont sur liste d'attente.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Quand on a une formation qui ne rentre pas dans les cases évidentes (ingénieur en biotechnologies), on a beaucoup de mal à avoir un conseiller qui conseille, par contre on se retrouve dans 3 bilans de compétence successifs pour sortir des statistiques de chômage, sachant qu'aucune des préconisations (notamment la proposition de financement d'une formation complémentaire en commercial pour me permettre de trouver un emploi) de ces bilans coûteux pour le contribuable n'a finalement été suivie par l'administration.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pour le coup, la CPAM a plutôt progressé ces dernières années.
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