Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Trop de centralisation, il faut déléguer aux services de proximités. Par contre pour les petites communes demander aux maires et conseillers de s'intéresser aux habitants de leur commune, par ex : par temps de neige ou de très forte chaleur.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
De proximité : mairies ou cantons
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Tous les services de proximités sont fermés et donc éloignés, ex : centre des impôts....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Sur internet : il serait souhaitable que tout le monde puisse en bénéficier d'une manière optimale. Les réseaux ne sont pas fiable et leur qualité ne permet pas un usage constant. Si fonction correcte de l'internet, pouvoir accéder à tous les services administratifs de façon simple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Que ce type de services soient plus répandus, cela n'existe pas si le nombre d'habitants au Km2 n'est pas suffisant.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Je n'en vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Centre d'impôts, renouvellement ou création de papier d'identité, permis de conduire.... le système actuel est fastidieux
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
La possibilité de les contacter facilement et avoir la certitude qu'ils ont entendu notre demande.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Que les personnes en fonction dans les secteurs administratifs respectent les citoyens, ne conseillent pas .... que leurs ""amis"" au détriment des citoyens lambda.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Avoir une meilleure et réelle connaissance de tous les territoires qui constituent la France. Ne pas privilégier les villes de grande importance au détriment des campagne peut peuplée (ne pas sur peupler les campagnes pour autant).
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Chercher une formation qui correspond à notre fonction ??? Il y a environ 3 ans je souhaitais faire une formation qui devait m'apporter un plus dans ma fonction (la santé) Pôle Emploi ne pouvait que me proposer des formation : électricien, routier ????? Oui, il y a du travail à faire pour la formation.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
On nous fait déplacer pour des réunions qui ne correspondent pas au domaine d'activité/diplômes.... mais juste pour ""faire du monde"", ce qui est absurde car tout le monde perd son temps et il n'y a pas de progrès.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il faut reprendre l'ensemble des bulletins de salaires sur plus de 40 ans, alors que tout est sensé avoir été enregistré au fur et à mesure puisque : déclaré. (Cpam et Ircem)
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Si il s'agit de la MDPH, la constitution du dossier est très compliquée et si il s'agit d'un renouvellement il faut en faite reprendre tout depuis le début. Il semblerait que les élément ne soient pas enregistrés, ou pas consultables.
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