Si oui, lesquelles ?
je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
les impôts, la poste, l'état civil, entre autres
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
pour ce que j'en connais, sans doute l'éducation nationale, qui pourtant subit une réforme tous les 2 ou 3 ans
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
demande de travaux pour installer du photovoltaique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
il faut qu'ils sachent évaluer leur action (ou être évalués par des tiers indépendants), collectivement sur la globalité de l'action publique (pas que état, commune, département, région, interco séparément), et que si nécessaire on mette des moyens une fois qu'on a compris les mesures qui marchent (pas avant)
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
l'école est un système très lourd mais la plupart des gens sont motivés et compétents, merci
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
ça fonctionne bien, merci
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
créer une micro-entreprise c'est facile, merci
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
comme leur nom l'indique les services publics sont des services, et reposent donc de plus en plus sur (des données et) des logiciels. ma suggestion est de financer massivement les logiciels libres pour tous les services publics (pas que l'état), mutualiser l'effort et partager le code, ça ne coûtera que quelques dizaines ou centaines de millions par an, pas grand chose en regard des budgets dans les routes, le rail ou les collèges et universités. Ce sont aussi des infrastructures essentielles, il faut en prendre la mesure; ça ne s'inaugure pas en coupant un ruban, mais ça peut générer autant d'emplois par Euro dépensé.
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