Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Elle est trop lourde... plus de démarches administratives en ligne mais sans surcoût car elles génèrent des économies de fonctionnaires !
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
En cas de vol de portefeuille, un site unique sur lequel on pourrait refaire tous ses papiers avec une seule photo à fournir (pièce d'identité, permis de conduire, carte Amélie...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Une plus grande simplification comme refaire son permis de conduire sans aller à la préfecture.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Les impôts
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Lors d'une demande d'autorisation de travaux, beaucoup de papiers à fournir en plusieurs exemplaires papier(alors que l'administration en a déjà en sa possession comme le cadastre), à l'heure du numérique !!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Développer les Maisons de Services Publics (permanences), et les Maisons Médicales (avec présence de jeunes médecins les 1ères années de leur carrière, en contre-partie de la gratuité de leurs études).
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Trop de formations ""bidons"" qui ne servent à rien. Il faudrait une administration qui instaure un partenariat entre des centres de formation sérieux et agréés et des entreprises qui s'engageraient à une embauche à l'issue de la formation selon leurs besoins.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle Emploi envoie n'importe quelle offre pour n'importe quel profil de demandeur d'emploi !!! Ce service est incompétent par manque de moyens très certainement. Il devrait être plus proche des besoins des entreprises.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai été contactée par le service et j'ai pu communiquer les périodes manquantes sur leur site.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le site Amélie est très bien fait, on peut communiquer facilement avec le service.
Lire une autre au hasard