Intégralité de la contribution intitulée "organisation"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 13 mars 2019 à Neuvic .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Cet hiver , un élu du sud de la France signalait lors d'une intervention télévisée avoir du présenter son dossier d'élargissement d'un pont , suite à des précédentes inondations , à 9 organismes administratifs . On paie donc de nombreux fonctionnaires pour faire le même travail et on retarde des dossiers importants parce que vraisemblablement ils ne seront pas d'accord sur plusieurs sujets . Les économies doivent être trouvées dans ces multiples organismes administratifs . Je pense qu'il aurait fallu conserver les régions telles qu'elles étaient auparavant avec quelques aménagements ( Normandie , est … ) et supprimer les départements surtout avec le développement des inter-communalités . On a restructuré les territoires , mais on a multiplié le nombre d'élus , donc aucune économie , bien au contraire , car les déplacements coutent plus chers aux contribuables .

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Si oui, lesquelles ?
Donner aux régions la possibilité de fixer la vitesse sur les routes ou de réactiver l'écotaxe sur les routes nationales et d'une manière générale tout ce qui peut être le mieux appréhendé par la région

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
En campagne , tout devrait se traiter par internet , par chaque citoyen lui-même ou accompagné par un agent municipal , mais il faut améliorer l'accès à ce service .

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui

Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
Lors du retard d'un paiement d'une taxe d'habitation

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Nous n'avons fait appel à l'administration que très rarement en tant que citoyen , hormis pour des papiers d'identité ou des dossiers de construction ou travaux et nous n'avons pas noté de dysfonctionnements évidents . Beaucoup de démarches se font déjà par internet et il faut amplifier ce mouvement , car bientôt , toutes les générations seront familiarisées avec cet outil . Même le facteur ne pourrait passer qu'une fois par semaine …. sauf pour des services rémunérés

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
en leur fixant des objectifs de résultat , mais aussi en s'assurant de leur intégrité et de leur impartialité

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Revoir les tâches de chacun et supprimer tous les organismes redondants

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Selon les régions , aider au développement du tourisme , de certaines filières ( agricole , vinicole … ) ou de pôles de compétence

Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
La meilleure formation est celle qui se fait en entreprise .

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Jamais eu de souci avec l'éducation nationale , mais il faudrait être plus strict sur les absences des profs ou instits . Les formations devraient se tenir pendant les vacances scolaires . Plus de sport à l'école !!! Essayer de repérer les aptitudes de certains enfants et les orienter vers les clubs

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les agences locales pour l'emploi doivent être plus proches des entreprises ou artisans locaux et organiser des formations correspondant aux besoins

Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Maintenant en retraite , nous n'avons jamais eu de problème avec la CARSAT ( dossier suivi et à jour , conseils avisés )

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Un seul souci en de nombreuses années avec des frais médicaux engagés à l'étranger . Originaux envoyés à la caisse , mais réclamés par la suite … en général , il n'y a qu'un original … on a donc laissé tomber notre demande … l'erreur était de leur fait … droit à l'erreur pour le citoyen , mais il faudrait aussi instaurer la reconnaissance de l'erreur de l'administration

Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Nous avons possédé une PME et nous pensons qu'il faudrait simplifier toutes les démarches . L'idéal : création auprès d'un seul organisme en région ( nous avons été obligés de recourir à un avocat , donc frais importants ) , un seul organisme collecteur de toutes les cotisations , un seul organisme pour la qualité , l'environnement , un seul organisme pour les aspects techniques , sécurité et normes ...

Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Période d'essai souvent trop courte pour apprécier les qualités d'un candidat , donc recours au CDD

Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Faciliter les contrats d'apprentissage , limiter les contraintes imposées aux entrepreneurs ou artisans et liées à ces contrats ( horaires , utilisation des machines …. )

Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
URSSAF plus pointilleuse pour les petites structures que pour les grands groupes ou administrations ( retard de cotisations )

Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
RAS

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
L'état doit revoir son champ d'intervention et ne s'occuper que de la défense ( mais je pense qu'il faudrait une défense européenne pour l'aviation , la marine et les interventions à l'international ) , l'intérieur ( police , pompiers , prisons ) , la justice ( la même pour tout le monde ) , l'éducation nationale ( uniquement les programmes ) , la santé et surement d'autres domaines , mais il faudrait impliquer plus les régions pour la culture , le sport , le transport , la prise en compte des personnes âgées , l'aménagement du territoire ? la gestion des personnels de l'EN …...


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