Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
REGIONALES
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Je vois des services disparaitre : impôts, sécurité sociale... C'est dommage d'autant plus que les services internet ne suivent souvent pas soit par faute de connexion, soit par encombrement de la ligne, soit par manque d'effectif...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
il faudrait déjà que cela fonctionne et que la réponse parvienne dans les temps impartis. L'aide à la personne serait un minimum.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Quelques améliorations quant au respect de la personne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tous
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
DECENTRALISER et PENSER AUX TERRITOIRES DESERTES
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai eu plusieurs emplois et j'ai dû m'en référer à de nombreuses ""caisses"" il serait utile de les regrouper en une seule.£
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
cela s'est amélioré dans la transmission aux mutuelle des décomptes de la sécurité sociale.
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
cela a été facile de fonder une entreprise individuelle.
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Difficile de s'y retrouver avec les nombreuses caisses de retraites auxquelles j'ai précédemment cotisé. Difficultés à joindre les intervenants soit par téléphone soit par internet. Réponses reçues souvent contradictoires ou fausses... Non réponse à certains courrier. Parfois impression de ne pas être considérée.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Centrer sur les services à la personne : Hopitaux, SANTE, EDUCATION
Lire une autre au hasard