Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
En simplifiant et allégeant le ""dispositif""
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Je ne sais pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Qu'il y ait toujours un service public itinérant en milieu rural.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Je ne sais pas
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Non.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En ne supprimant plus de services publics dans ces territoires.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Ma préparation de retraite a été un vrai parcours du combattant: d'une part avec les services de retraite de l’éducation nationale mais aussi avec la CNAV; les demandes de papiers, fiches de paie, justificatifs ont duré plus de deux ans. Tout a été tenté pour m'enlever des trimestres et ainsi baisser ma pension. Pour avoir la totalité de mes trimestres, j'ai prolongé ma carrière d'un an (j'ai failli de pas obtenir cette prolongation pourtant légale) et j'ai terminé avec mes 41 annuités à l'âge de 67 ans. Cette plaisanterie m'a coûté environ 300€ entre les photocopies, les coups de fil payants bien sûr et les envois en recommandé AR. Déplorable!!!.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai abandonné certains remboursements car il manquait toujours un papier.
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