Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Je souhaite une organisation plus ""girondine"" où plus de décisions seraient prises localement
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
CAF et CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tous doivent évoluer avec l'introduction de plus en plus importante de la numérisation pour réduire le nombre d'agents consacrés à des tâches purement administratives au profit de mutations sur le terrain ou de réductions d'effectifs
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
en donnant à l'agent qui vous reçoit, le pouvoir de donner réponse immédiate si votre dossier est OK
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
la numérisation ne se plaque pas sur le fonctionnement traditionnel et implique une révision complète de l'organisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
en regroupant en un m^me lieu l'accès à toutes les admin de l'Etat et des colectivités
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Parfait ... fait en 30mn d'entretien
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