Intégralité de la contribution intitulée "Accessibilité, flexibilité"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 12 mars 2019 à Saint-Jacques-de-la-Lande .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Les administrations sont importantes pour mieux accompagnés les administrés dans leur démarche. Cependant elles sont ""poussiéreuses"". Car trop hiérarchisées elle sont trop lentes dans l'exécution des demandes. Leur rythme de travail est non adaptée à la société contemporaine. L'administration est un service au public et pour ce faire, elle doit se rendre plus disponible dans ses horaires d'ouverture par exemple. Prévoir par exemple, une fermeture nocturne hebdomadaire ou une ouverture le samedi après-midi. L'administration doit se moderniser, ""vivre avec son temps"", tout en restant accessible et flexible pour ses administrés.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les collectivités territoriales

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Pôle emploi

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
Par délégation.

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Les administrations sont importantes pour mieux accompagnés les administrés dans leur démarche. Cependant elles sont ""poussiéreuses"". Car trop hiérarchisées elle sont trop lentes dans l'exécution des demandes. Leur rythme de travail est non adaptée à la société contemporaine. L'administration est un service au public et pour ce faire, elle doit se rendre plus disponible dans ses horaires d'ouverture par exemple. Prévoir par exemple, une fermeture nocturne hebdomadaire ou une ouverture le samedi après-midi. L'administration doit se moderniser, ""vivre avec son temps"", tout en restant accessible pour ses administrés.


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